배송 정책
배송은 얼마나 걸립니까?
특급 배송 - 영업일 기준 3-6일이 소요됩니다.
표준 배송 - 미국, 영국, 오스트레일리아, 캐나다에 다른 상품이 도착하는 데 영업일 기준 8~15일(평균)이 소요됩니다.
다른 국가의 경우 배송은 영업일 기준 12-25일이 소요될 수 있습니다. 예상 배송 시간 내에 주문 상품이 도착하지 않은 경우 문의 페이지에서 지원 팀에 문의하거나 온라인 채팅에 메시지를 남겨주세요.
제품을 국제적으로 배송합니까?
Cape Diablo는 매일 전 세계에 제품을 배송합니다. 배송은 전 세계 대부분의 국가에서 사용할 수 있습니다.
처리 시간
주문 처리 시간은 최대 3일이 소요될 수 있습니다. 처리에는 확인, 포장 및 우체국으로의 주문 발송이 포함됩니다. 이 모든 절차가 끝나면 추적 번호가 제공됩니다.
추적 번호는 어떻게 알 수 있습니까?
추적 정보는 1-3일 이내에 제공됩니다. 추적 세부 정보는 주문이 배송되면 제공됩니다. 추적 번호가 포함된 배송 확인 이메일을 받게 됩니다. 메시지를 받지 못한 경우 문의 페이지에서 지원 팀에 문의하거나 온라인 채팅에 메시지를 남겨주세요.
맞춤 수수료를 지불해야 합니까?
대부분의 경우 통관 수수료는 적용되지 않지만 주문이 통관을 통과할 때 처리 수수료와 세금이 부과될 수 있습니다. 소포에 대한 모든 요금은 소포를 받는 사람이 지불해야 합니다(소매 및 도매 고객에게도 적용됨). 유감스럽게도 Cape Diablo는 이러한 청구를 통제할 수 없으며 관세 정책과 수입 관세가 국가마다 크게 다르기 때문에 비용이 얼마인지 알려드릴 수 없습니다.
