배송 정책
배송은 얼마나 걸리나요?
빠른 배송 - 3-6 영업일이 소요됩니다.
표준 배송 - 다음 국가의 기타 품목은 평균 8-15 영업일이 소요됩니다: 미국, 영국, 호주, 캐나다.
다른 국가의 경우 배송에 12-25 영업일이 소요될 수 있습니다. 예상 배송 기간 내에 주문이 도착하지 않았다면, 문의 페이지의 지원팀에 연락하거나 온라인 채팅에 메시지를 남겨주세요.
제품을 국제적으로 배송하나요?
Cape Diablo는 매일 전 세계로 제품을 배송합니다. 대부분의 국가에 배송이 가능합니다.
처리 시간
주문 처리 시간은 최대 3일이 소요될 수 있습니다. 처리에는 주문 확인, 포장 및 우체국으로 발송하는 과정이 포함됩니다. 이 모든 절차가 완료된 후 추적 번호가 제공됩니다.
추적 번호는 어떻게 받나요?
배송 추적 정보는 1-3일 이내에 제공됩니다. 주문이 발송되면 추적 세부 정보가 제공됩니다. 추적 번호가 포함된 배송 확인 이메일을 받게 됩니다. 메시지를 받지 못하셨다면, 문의 페이지의 지원팀에 연락하거나 온라인 채팅에 메시지를 남겨주세요.
관세를 지불해야 하나요?
대부분의 경우 관세는 적용되지 않지만, 주문이 세관을 통과할 때 처리 수수료 및 세금이 부과될 수 있습니다. 소포에 대한 모든 비용은 소포를 받는 사람이 지불해야 합니다(소매 및 도매 고객에게도 적용됩니다). 불행히도, Cape Diablo는 이러한 비용에 대해 통제할 수 없으며, 국가마다 세관 정책과 수입 관세가 크게 다르기 때문에 비용이 얼마일지 알려드릴 수 없습니다.
